الأسئلة الشائعة

لديك 14 يوماً من تاريخ التسليم لإرجاع المنتج. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم مع العلامات الأصلية.

نعم، نقدم إرجاع مجاني في دول الخليج، الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، مصر، والأردن. اقرأ المزيد

للأسف، لا نقدم خدمة التبديل المباشر. يمكنك إرجاع المنتج ثم تقديم طلب جديد.

في الإمارات: 1-2 يوم عمل. دول الخليج: 2-4 أيام. باقي الدول: 3-7 أيام عمل. التفاصيل الكاملة

نعم، الشحن مجاني للطلبات فوق 699 درهم في الإمارات. للدول الأخرى، تختلف قيمة الشحن المجاني حسب الوجهة.

يمكنك تتبع طلبك من خلال صفحة تتبع الطلب باستخدام رقم الطلب والبريد الإلكتروني. تتبع الطلب

يمكن تعديل الطلب قبل شحنه فقط. تواصل معنا فوراً عبر صفحة الاتصال.

يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن فقط. تواصل معنا عبر صفحة الاتصال مع ذكر رقم الطلب.

تواصل معنا فوراً عبر صفحة الاتصال مع صور للمنتج. سنقوم بحل المشكلة واستبدال المنتج أو استرداد المبلغ.

نقبل بطاقات الائتمان/الخصم (Visa, Mastercard, Amex) والدفع عند الاستلام (COD) في الإمارات.

نعم، نستخدم تشفير SSL لحماية جميع معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع. سياسة الخصوصية